Termos e Condições | SKILLS pro: A high Performance Mindset

 

1. Objeto e Conceito

O SKILLS pro é um estúdio de performance boutique com um conceito holístico. Combina o ensino técnico do Boxe, o Exercício físico e o Fitness com a Psicologia do Desporto. Ao aderir aos nossos serviços, o Membro aceita que este é um processo que exige compromisso tanto físico como mental.

2. Protocolo de Admissão (Sessão 0)

• A Sessão zero é Gratuita para os primeiros 24 membros Fundadores.
• A admissão como Membro (especialmente) no regime Foundation 24 está sujeita à realização de uma Sessão Zero com o Treinador / Psicólogo. O SKILLS pro reserva-se o direito de não admitir candidatos cujo perfil ou objetivos não se alinhem com o método de treino do estúdio.
• A sessão Zero não é obrigatória para Vouchers e Packs.

3. Gestão de Sessões e Cancelamentos

Para garantirmos a exclusividade do regime de Small Groups (até 4 pessoas) e de Treino PT (até 2 pessoas), aplicamos as seguintes regras:

• Aviso Prévio: Qualquer cancelamento ou pedido de reagendamento deve ser feito pessoalmente ou através do WhatsApp com antecedência mínima de 24 horas.
• Sessões Não Realizadas: Cancelamentos com menos de 24h de aviso, ou a não comparência (no-show), implicam a perda da sessão, sem direito a reposição ou reembolso, de forma a respeitar a vaga reservada e o trabalho dos nossos treinadores.
• As sessões não realizadas não transitam para o mês seguinte: as sessões de cada mês são gastas nesse mesmo mês. A partir do dia 1 do mês inicia-se o mês seguinte.
• Oferta SMALL GROUP - GROUP pro: Todos os membros SKILLS pro (sejam de que categoria forem) têm direito a 1 treino de Grupo gratuito por semana na Academia Skills (casa mãe).

4. Pagamentos e Mensalidades

• 2 formas de Treinar na SKILLS pro:
  • Por Voucher e Pack:
    • • O Voucher consiste em fazer 1 time session / Sessão avulso e o Pack consiste em fazer 3 sessões.
      • Ambos, despois de adquiridos têm a validade de 1 mês.
      • Não é necessária a Sessão Zero.
      • Não exige Taxa de Inscrição (não é necessário ser membro).
      • Não há descontos neste tipo de adesão ao serviço.
  • Por Mensalidade:
    • • Consiste numa frequência consistente ao longo do tempo.
      • O Membro SKILLS pro pode escolher diferentes tipos de mensalidade.
      • Exige Sessão Zero.
      • Exige Taxa de Inscrição (ser Membro), podendo esta ser isenta no caso de Membro Fundador e Membro Academia Skills.
      • Há Descontos Extra para este tipo de adesão ao serviço.
• Desconto de Mensalidade Vitalício (Fundadores): O valor acordado no ato da inscrição como Membro Fundador manter-se-á inalterado enquanto a subscrição permanecer ativa e sem interrupções.
• Condições promocionais: serão cumpridas pela SKILLS pro as condições especiais estabelecidas nos protocolos de Membro Fundador 24 (Foundation 24) (-15%), de Membro da Academia Skills (-10%), de Débito Directo e de Pronto Pagamento Trimestral.
• Contrato de Membro SKILLS pro: É a definição do plano de Treino, da frequência e do método de pagamento. Após a sessão Zero.
• Sobre a questão da "Fidelização": Não temos o que se costuma chamar "Fidelização".
• Descontos Extra: Temos 2 protocolos de Descontos Extra:
  • Aderir ao Débito Directo traz um desconto adicional de - 5% sobre o plano escolhido.
  • Pagamento Adiantado de 3 meses, traz um desconto adicional de - 10% sobre o plano escolhido.
• Método de Pagamento: Privilegiamos o Débito Direto (SEPA) ou Pronto Pagamento Trimestral para garantir a continuidade do foco no treino e não na burocracia. Os pagamentos podem também ser realizados em dinheiro e TPA (cartão multibanco ou de cartão de crédito) presencialmente; pelo Mbway e Débito directo. Para agilização e comodidade, além de benefícios de 5%, aconselhamos o uso do Débito Directo.
• Inscrição - validade para membros não-fundadores: Em caso de suspensão do Treino, a inscrição perde a sua validade. No caso de voltar ao Estúdio há a necessidade de fazer nova inscrição.
• Rescisão: O Membro pode cancelar a sua subscrição com um aviso prévio de 30 dias antes do próximo ciclo de faturação.

5. Utilização do Estacionamento Automóvel

• O acesso ao parque de estacionamento em frente ao Estúdio funciona ao público das 8h:30 às 18h:30, de Segunda a Sexta feira. O seu uso é da responsabilidade de cada utilizador. O SKILLS pro não se responsabiliza pelo funcionamento do Parque.
• Entre as 8h:30 e as 18h:30 o parque é guardado por um funcionário e o portão está aberto.
• O SKILLS pro não se responsabiliza por danos ou furtos ocorridos no parque; sendo este um espaço de conveniência partilhado, mas vigiado.

6. Utilização do Estacionamento Privativo - 2 rodas

• O SKILLS pro fornece gratuitamente o estacionamento de veículos em 2 rodas. O estacionamento ocorre no corredor lateral do nosso espaço. 
• O SKILLS pro não se responsabiliza por danos ou furtos ocorridos neste local; sendo este um espaço de conveniência partilhado e fechado com portão.

7. Código de Conduta na "Catedral"

• Pontualidade - Treinos de grupo: O treino de grupo começa e acaba à hora marcada. Atrasos superiores a 10 minutos podem impedir a participação na sessão para não comprometer o aquecimento e a dinâmica do grupo.
• Pontualidade - Treinos PT: O treino PT começa e acaba à hora marcada. O Treinador estará à sua espera e a hora é sua. Chegando a horas beneficia da hora na totalidade.
• Equipamento: É obrigatório o uso de equipamento adequado ao efeito do treino, toalha de treino (fornecida pelo SKILLS pro) e calçado limpo exclusivo para o interior do estúdio (preservação do chão de vinil e higiene).
• Aparelhos e equipamentos da sala: A equipa SKILLS pro garante supervisão, manutenção e segurança de todo o equipamento de treino.
• Staff, Higiene e instalações: A equipa SKILLS pro garante as melhores práticas de higiene, segurança, profissionalismo, ética e serviço ao cliente. Pedimos o mesmo aos nossos frequentadores.
• Mindset: Exige-se um ambiente de respeito absoluto e silêncio nas zonas de trabalho psicológico (o Gabinete Mindset no Mezanino). Aconselha-se o silêncio dos telemóveis.

8. Responsabilidade e Saúde

O Membro SKILLS pro declara estar em plenas condições físicas para a prática de exercício físico. É da inteira responsabilidade e dever do praticante informar os Treinadores e/ou o Director Clínico do SKILLS pro sobre doença, incapacidade ou lesão de que tenha conhecimento. O SKILLS pro dispõe de um Seguro de Acidentes pessoais obrigatório incluído na taxa de inscrição, cujas condições podem ser consultadas no local.

 

9. Consultas de Psicologia e Consultoria Psicológica Corporate

Consultas de Psicologia:

• As Consultas de Psicologia - "Consulta Mindset" - são um serviço de Saúde mental realizado por um Psicólogo devidamente credenciado e membro efectivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses. O serviço está obviamente coberto pelas boas práticas éticas e deontológicas que a profissão exige.
• O Serviço de Psicologia da SKILLS pro está voltado para a Psicologia do Desporto e servirá todos os atletas e treinadores, de qualquer área desportiva, que procurem respostas prática, simples, objectivas e científicas para os seus obstáculos, dificuldades e bloqueios mentais.
• Nesse sentido, as sessões procurarão dar ferramentas imediatas ao atleta / treinador.

 

Serviço de consultoria de Psicologia no ambiente Corporate (empresas)

 

• Este serviço está embutido nos 3 protocolos "12th ROUND" do serviço CORPORATE pro - protocolos esses que trabalham muito objectivamente questões pertinentes nos grupos operacionais empresariais.
• Não é um serviço "clínico", mas sim um serviço de observação, compreensão e intervenção nas equipas usando ferramentas, modelos e métodos científicos da Psicologia de Grupos e do Desporto.
• O compromisso dos nossos Workshops "12th ROUND" é fornecer habilidades práticas, simples e objectivas às equipas de trabalho de uma empresa, usando como veículo exercícios de treino de Boxe.